通信云市场的2018:风往哪边吹?
通信产业网|2019-01-31 12:48:26
作者:洞察网来源:洞察网

2018年,互联网行业众多风口从狂热回归冷静,企业从“跑马圈地”转向拼服务和用户体验;这一年,中国创新市场也从消费互联网时代迈向产业互联网时代,互联网与传统产业加强相互融合与合作。当革新速度加快,通信云可以帮助各行业实现“随时都能沟通”、“随时放心沟通”、“哪里均可沟通”的应用需求,因而受到瞩目。纵观2018年,通信云市场进入了高速发展的阶段,逐渐显露出众多新风向,推动通信云从满足“内外部通讯”价值,向具有“信息赋能”更高价值的“互联网通信云”进行跃升,走上了一条具有无限想象空间的赛道。

风向一:通信云深入垂直行业,成为各行业底层基础能力

2018年,通信云在垂直化落地的深度和广度都得到了极大的提升,在互联网及传统行业涌现出了众多案例,广泛的应用让通信云“无处不在”。

一,在互联网行业,通信云的应用场景得到了进一步的丰富延展,成为互联网企业提升用户互动体验、挖掘创新场景的重要技术。

2018新年伊始,随着冲顶大会、在线抓娃娃、剧本杀等热潮火爆全网,通信云进入更多企业的视野。这一年,通信云不仅在游戏、直播、社交广泛落地,更应用于在线教育、在线医疗、互联网金融等众多领域。

企业认识到通信云的价值不只是“锦上添花”,更可解决行业发展困境。例如通信云可以帮助在线教育企业构建更具交互性的课堂场景,向还原“线下课堂”靠近,解决行业长久被诟病的在线课堂体验问题。在视频直播、游戏等领域,通信云可以帮助企业加强应用内社交能力,促进用户留存率的提升。

(竞答类App冲顶大会截图)

二,通信云开始在政务、中大型传统企业客户中广泛应用,全面落地能源、制造、航空、房产、传统金融等行业,充分挖掘私有云、混合云市场。

通信云可以为政务、中大型企业打造更安全、可靠的私有版通讯工具,基于私有云或混合云部署,通过对客户端、链路端、服务端、运维端的安全防护,针对手机丢失、认证信息被盗取、信息存储被盗取、客户端被破解、通信链路被窃听等场景提供完整的安全防泄密解决方案,从根源上解决用户通信安全的核心问题。

通信云还可成为企业数字化转型的重要工具。例如在金融行业,通信云可以构建“远程面签”等新最新博彩娱乐网址大全场景。在房产行业,通信云可通过“视频看房”等功能打造房产新模式,还可帮助房地产企业构建更具互动性的智慧社区服务,更好的从房地产开发商向公共生活服务商转型。

2018年通信云向越来越多的行业深处辐射,也带来了“通信云+行业”的叠加重塑效应。这种趋势一方面要求底层技术在安全、可靠等特性上更加成熟夯实,满足各行各业的需求,另一方面要求场景更加精细化、多样化,通信云服务商和客户需要加强场景挖掘上的联动合作,为各产业带来新的变革机会。

风向二:通信能力加强深度融合,技术“因融而变”

当各行业都在利用通信云技术提升最新博彩娱乐网址大全效率,通信云服务商既需要解决各类场景的个性化定制问题,又要避免成为项目化交付的软件公司,在此背景下,行业内提出了“APaaS”的理念。

提出这一理念的融云CEO韩迎认为,“APaaS”即应用PaaS或行业PaaS。各行业客户有不同的使用场景需求,其不仅需要通信能力,更需要快速赋予已有应用通信能力的解决方案,而不是单纯地将整个应用升级。通信云服务商拥有类似CPU的整合通信能力,合作伙伴可以利用CPU打造适应不同行业需求的“主机”产品或解决方案,最终交付企业客户。市场上对整合通信能力的需求,催生了通信云技术走向“融合化”趋势。

“融合化”首先体现在通信能力方面,以往IM即时通讯、语音通信、视频通信能力由不同的厂商支持,但如今越来越多的行业场景需要技术的融合。在市场上像融云这样前期聚焦即时通讯的通信云服务商,已将实时音视频技术整合入整体最新博彩娱乐网址大全板块,为客户提供完整的通信能力。

其次,“融合化”还可体现在通信场景方面,主要包括消息沟通、音视频通话、直播互动、企业沟通协作、商业沟通等,通信云服务商和合作伙伴必须把这些最新博彩娱乐网址大全场景进行打通,整合成多场景的行业解决方案,帮助客户迅速“触摸”到通信云的应用场景与价值。

当各行业对通信能力的升级从未如此迫切之时,通信云“因融而变”进入新阶段。在传统语音通讯阶段,信息交互尚未形成;随着移动互联网兴起,进入IP通信阶段,互联网对信息交互的价值开始显现,“从无到有”出现纷繁复杂的产品形态。当进入融合后的新阶段 ,“互联网通信云”实现“化繁为简”,通过构建融合的通信体系架构,可以作为底层基础技术像水电气一样供企业随需选择。

风向三:信息赋能智能终端,为物联网提供通信技术加持

2018年,通信云加强向物联网领域落地发展,一方面开始深入应用于消费类C端市场,另一方面在政务、传统产业中探索应用,如外勤巡检、远程医疗、远程设备维修,为物联网发展进行全面通信技术加持。

通信云在物联网的应用价值首先体现在,可以打通不同平台之间的通信壁垒,让可穿戴设备、移动设备和其它智能终端兼容互通互联。例如在远程监护场景中,家长和孩子之间通过智能手表、儿童陪伴机器人等终端设备的高清视频通话,实时掌握孩子的情况及周遭环境。

此外,通信云还可满足增强现实AR等特定场景下对即时通讯、实时音视频的应用需要,打造现场与远程专家联动的实时协作工作模式。例如在远程维修领域,现场维修人员可使用智能眼镜把设备维修场景进行远程传送,专家给予标注及维修操作指令实现远程维修。在远程医疗场景中,病人通过终端设备即可传输高清视频,医护人员可实现远程会诊、手术示教。

通信云向物联网市场的升级扩展,让“互联网通信云”成为物联网发展的重要基础设施,为物联网搭建信息传输的“主干道”的同时,更可助力物联网迎来跨界融合、集成创新和规模化发展。2018年通信云在物联网领域虽然仍处于初步落地阶段,但有望在外勤巡检、智慧社区、物联网医疗中广泛落地。通信云的“信息全面赋能”价值,不只是“人与人的连接”,而是向“人与物的连接”与“物与物的连接”进行扩展。

风向四:跨境场景频繁,全球通信网络加速连接

越来越多行业呈现出跨地域、跨国家沟通需求,如游戏、直播、电商、教育,对全球化通信质量都有很高的要求。企业内部的跨国沟通也展现出强需求,如联想、海尔等国际化运营企业。此外,物联网发展也同样需要全球通信能力的加持。在这些需求的推动下,全球通信加速网络的建设成为通信云发展的迫切任务。

跨地域、跨国家的高质量通信,既需要通过专线网络有效控制延迟、丢包等问题,还需要搭建更多边缘节点解决地域连通率等问题。这需要全球化通信网络的搭建者既拥有国际领先的技术能力,又要在信息网络的搭建上尽早布局。基于越来越多中国企业“出海”和跨国沟通的需求,中国通信云服务商跟随客户的脚步,凭借多年积累的技术和服务能力,成为全球化信息网络的领先建设者。

国内率先开启全球化战略布局的融云,在2018年宣布已在全球设立了多数据中心,具备3000多个加速点,通信网络已经覆盖全球所有国家及地区,成为行业内唯一可为客户提供全球通信能力的厂商。“融云全球通信加速网络”通过向客户端同时提供多条可选链路,自动切换的解决模式,可有效解决客户通信跨地域、跨国家的“网络延迟”及“丢包”等问题,已服务猎豹移动、昆仑万维、APUS、百度国际等流量级出海企业。

(融云全球通信服务覆盖233个国家及地区)

全球通信加速网络的建设让中国通信云服务走向世界,不仅是中国企业“出海”的“陪跑者”,更可赋能“互联网通信云”赛道,开拓更为广阔的“全球互联网通信云”市场,诞生赛道上的“全球化独角兽”。

结语:

在创新市场的发展蓝图中,通信云将成为“横轴”上不可忽略的新兴技术之一,与“纵轴”上各行业的需求碰撞相融,有望引发千亿级的蓝海空间。通信云行业的门槛正在被提升,竞争进入了以全球综合实力取胜的阶段,谁能够顺应方向、满足新发展特征下的市场需求、抢先布局赛道,才能抢占千亿蓝海市场先机。2019年通信云市场势必更加精彩纷呈,值得拭目以待。

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责任编辑:党博文

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